快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

《无名》票房口碑双丰收 宣布延长上映至3月31日

由程耳执导，梁朝伟、王一博领衔主演的谍战悬疑电影《无名》自1月22日上映以来，票房一路攀升，截至目前累计票房已突破8.6亿，成为春节档票房冠军之一。影片不仅在票房上取得了亮眼成绩，在口碑上也获得了观众和业界的广泛认可，豆瓣评分高达7.7分。

在一片叫好声中，电影《无名》宣布延长上映至3月31日。这不仅为观众们提供了更多的观影机会，也彰显了片方对影片质量的信心。

影片《无名》聚焦于抗日战争时期的隐蔽战线，讲述了地下工作者们冒着生命危险，为获取情报、传递信息、开展锄奸活动所作出的贡献。影片的故事跌宕起伏，扣人心弦，人物塑造鲜活立体，演技炸裂，尤其是梁朝伟和王一博两位主演的飙戏，更是让观众直呼过瘾。

影片的成功不仅得益于其精彩的剧情和出色的演技，更重要的是其深刻的主题立意。《无名》没有将抗战英雄塑造成高高在上的神像，而是将他们展现为普通人，他们也有着喜怒哀乐，也会面对恐惧和彷徨。正是因为他们的平凡和真实，才更让观众动容。

《无名》的上映，不仅是一次成功的商业运作，更是一次对历史的致敬和对英雄的缅怀。影片传达的爱国主义精神和民族情怀，必将激励着观众砥砺前行，为实现中华民族伟大复兴贡献自己的力量。